所有上户人员持有效健康证与相应技能证书，客户可查验原件。
服务内容、时间、价格、边界、更换规则写入合同，不接受口头约定。
上户期间购买家政服务相关保险，出现意外按合同与保险条款处理。
磨合期内不满意可申请更换人选，补派不另收中介费。
价格签约前书面确认，不加价、不设隐形收费；节假日加班按法定标准提前告知。
先审核再培训，不培训不上户。
身份证件与背景信息核实
健康证核查，不合格不上户
按岗位考核基础操作与经验真伪
公司内训与上岗认证，不达标不上户
建立服务档案，定期回访考核
上户前我们提供人选的身份证件信息与健康证、技能证书供查验，客户可当面核对原件。
磨合期在合同中约定（一般 3–7 天）。期间不满意可提出更换，我们负责补派，不另收中介费。
我们不主打月嫂规模业务。确有需求可预约精品档期，人选有限、需提前预订。
不包括。我们提供生活照料与陪护，所有医疗操作由医院、社康的专业人员完成。
报价含耗材与人工；如家电需特殊拆装或存在安全隐患，师傅会先说明并征得同意后再处理。
按服务合同约定协商；涉及财产或人身损害的，通过保险与合同条款处理，我们全程跟进不推诿。